POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ


POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente Politique de confidentialité s’applique aux données personnelles collectées, traitées et stockées lors de votre utilisation du site Internet SwipePoils.com (ci-après le « Site »), exploité par L’Origine Cachée Inc. (ci-après « nous »).

Le terme « données personnelles » désigne toutes les informations permettant d’identifier une personne physique, telles que le nom, l’adresse email, le numéro de téléphone ou l’adresse IP.

SwipePoils.com / L’Origine Cachée Inc. s’engage à traiter vos données personnelles conformément aux lois canadiennes applicables, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), le cas échéant, la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec et de la Politique de confidentialité accessible sur : https://swipepoils.com › pages › politique-de-confidentialite

ARTICLE 1 – RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données personnelles vous concernant collectées lors de votre utilisation du Site est :

SwipePoils.com, exploité par L’Origine Cachée Inc.

  • Numéro d’entreprise : 1180998230

  • Adresse du siège social : 15856 Rue Victoria, Montréal QC H1A 0A9, Canada
    (ci-après « SwipePoils.com » ou « nous »).

ARTICLE 2 – DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

2.1 Données fournies par l’utilisateur

  • Nom et prénom

  • Adresse postale et adresse de facturation

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Informations de compte (mot de passe, préférences)

Ces informations sont nécessaires pour la création et la gestion de votre compte client, le traitement de vos commandes, et pour répondre à vos demandes de contact.

Remarque : nous ne collectons ni ne conservons les données relatives aux cartes de paiement. Ces informations sont directement traitées par notre prestataire de paiement.

2.2 Données relatives à la navigation

Nous collectons également certaines informations automatiquement :

  • Adresse IP

  • Type et version du navigateur

  • Paramètres de fuseau horaire

  • Données de navigation (pages visitées, durée de consultation, interactions sur le site)

Ces données peuvent être collectées via des cookies ou technologies similaires.

ARTICLE 3 – FINALITÉS DU TRAITEMENT

Finalité Base légale
Gestion du compte client (création, modification, suppression) Exécution du contrat
Traitement des commandes et suivi des relations commerciales Exécution du contrat
Gestion des demandes de contact Intérêt commercial légitime
Envoi d’invitations à finaliser une commande Intérêt commercial légitime
Envoi de la newsletter Consentement explicite
Gestion des demandes d’exercice de droits sur les données Obligation légale
Gestion du précontentieux et contentieux Intérêt légitime

ARTICLE 4 – DESTINATAIRES ET TRANSFERTS

Vos données personnelles peuvent être traitées par notre personnel habilité (services commercial, marketing, informatique) et, selon la finalité, partagées avec :

  • Prestataires d’expédition et logistique

  • Prestataires d’hébergement et de maintenance du site (ex. Shopify Inc., Canada)

  • Investisseurs ou tiers en cas de fusion, acquisition ou changement de contrôle

Aucun transfert hors du Canada n’est prévu pour le moment.

ARTICLE 5 – DURÉE DE CONSERVATION

Données Durée
Compte client 5 ans après fermeture ou 3 ans d’inactivité
Relations commerciales 10 ans après la fin de la relation
Demandes de contact Durée nécessaire au traitement
Invitations à finaliser la commande 3 ans après dernière connexion
Newsletter Durée d’abonnement
Exercice de droits 5 ans après clôture de la demande
Précontentieux / contentieux Jusqu’à résolution définitive

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

Nous mettons en œuvre des mesures techniques, physiques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès, divulgation, perte ou modification non autorisée.

ARTICLE 7 – COOKIES ET TRACEURS

7.1 Types de cookies

  • Essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (authentification, panier, sécurité)

  • Mesure d’audience et analytiques : pour améliorer le site et suivre les statistiques

  • Publicitaires : pour adapter les contenus et offres selon vos intérêts

7.2 Gestion des cookies

Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur et nos outils intégrés. Certaines fonctionnalités du site peuvent être limitées si vous refusez certains cookies.

ARTICLE 8 – VOS DROITS

Conformément à la LPRPDE et aux lois provinciales applicables, vous disposez de :

  • Droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition

  • Droit à la portabilité des données

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Les demandes peuvent être adressées à notre service client ou via le lien de désabonnement de nos newsletters.

ARTICLE 9 – CONTACT

Pour toute question ou exercice de vos droits :

SwipePoils.com / L’Origine Cachée Inc.

  • Adresse : 15856 Rue Victoria, Montréal QC H1A 0A9, Canada

  • Email : support@swipepoils.com

ARTICLE 10 – MODIFICATIONS

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les changements prendront effet dès leur publication sur le Site.

Dernière mise à jour : Le 5 septembre 2025